Klacht: prijsverschil

forza op 01 november 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Consument onze zekerheid Euro's goedkoper uitgelegd. Consument kan zich met een kassabon van de Lidl in dezelfde plaats melden bij Jumbo waar deze prijsmelding zal worden gecontroleerd en doorgegeven.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat bij de jumbo azalealaan helmond,de verpakte nieuwe haring per 2 stuks verpakt met ui 2.89 euro kost.
Bij de Lidl kost deze verpakte haring met ui 2.69 euro maar daar zitten er dan 3 haringen in, dus goedkoper en meer?
hierop iemand erbij gehaald van de jumbo en het verhaal uitgelegd,deze vond ook dat de haring duur was bij hun,maar kon er verder niets aan doen.
Ik heb hem toen gevraagd naar de uitspraak die jumbo altijd heeft zoals elders goedkoper geef het aan en u krijgt het produkt gratis en de prijs wordt aangepast,dus niet want hij kon er niets mee vertelde hij.
zo kan ik ook adverteren en er toch gewoon onderuit komen?

Gewenste Oplossing:

dit laat ik aan de jumbo over toch eens kijken of ze het waar maken wat ze adverteren zo niet dan slogan aanpassen :
elders goedkoper wij passen niets aan en ga elders kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Jumbo

Heeft op 02 november 2012 om 13:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument onze zekerheid Euro's goedkoper uitgelegd. Consument kan zich met een kassabon van de Lidl in dezelfde plaats melden bij Jumbo waar deze prijsmelding zal worden gecontroleerd en doorgegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer