Klachtenbrief voor Jumbo
Betreft: Klacht over prijsverhoging van Jumbo's eigen merk koffiepads
[Van: [Uw naam]
Adres: [Uw adres]
Postcode: [Uw postcode]
Plaats: [Uw stad]
[Naar:
Jumbo Supermarkten B.V.
Rijksweg 15
5462 CE Veghel]
[Email: [email protected]]
[Datum: XX-XX-XX]
Geachte heer/mevrouw,
Ik schrijf deze brief als formele klacht over een onlangs gebeurde prijsverhoging bij Jumbo Supermarkten. Meer specifiek gaat het om de prijsverhoging voor Jumbo's eigen merk koffiepads, wat, naar mijn mening, een duidelijke inbreuk is op de consumentenrechtenwetgeving.
Sinds weken koop ik de eigen merk koffiepads bij Jumbo voor de prijs van 2,79 euro. Deze week wilde ik echter Kanis en Gunnik koffiepad kopen, maar dit product was niet meer op voorraad. Bij het kopen van Jumbo's eigen merk koffiepads merkte ik dat de prijs onmiddellijk met 20 cent was verhoogd. Ik vind dat dit een vorm van diefstal is van de consument, zeker gezien de toch al hoge prijs.
Volgens het consumentenrecht zou een detailhandelaar geen prijsverhogingen mogen doorvoeren als een concurrerend artikel niet voorradig is. Deze actie kan worden beschouwd als oneerlijke handel, die volgens de Wet Oneerlijke Handelspraktijken verboden is.
Ik verzoek u vriendelijk deze prijsverhoging te herzien en uw handelspraktijken aan te passen in overeenstemming met de geldende consumentenwet. Als consument heb ik recht op eerlijke prijzen en transparante handelspraktijken.
Ik kijk uit naar een spoedige en bevredigende oplossing van dit probleem.
Met vriendelijke groet,
[Je naam]
