Mijn Klacht:
Ik koop regelmatig Waldkornbrood, 2 hele broden per keer. Zeer regelmatig is dit brood om 12u al niet meer voorradig. Wel liggen er soms nog halve broden. Na eerdere aanvaring met het personeel en naderhand verkregen toestemming ahum van de bedrijfsleidster, laat ik in dergelijke gevallen de 4 halve broden omstickeren tot 2 hele.Waarom? omdat de hele broden 1.79 p stuk kosten en de halve 0.95 kosten. Ik vind dat Jumbo zou moeten zorgen dat de hele broden voorradig zouden moeten zijn, zoals bij Plus waar ik nu af en toe dat brood koop als Jumbo het niet heeft. Ik ben van mening dat na omstickeren de 2 halve borden samen ook 1.79 zouden moeten kosten.Echter de dames houden bij hoog en laag vol dat de sticker die uit hun apparaat komt 1.85 vermeldt.
Natuurlijk gaat het mij niet om die 0.06 verschil per brood maar ik vind het klant-onvriendelijk, waar Jumbo juist met klantvriendelijkheid adverteert.
Ik lees graag uw mening.
Hoogachtend J.Weijts
Gewenste Oplossing:
ter info: ik vind dit blokje niet duidelijk aangegeven, anyhow:
hier is mijn oplossing: Jumbo dient in dergelijke gevallen de 2 halve broden om te stickeren tot een totaal prijs van 1.79 per heel brood
