Klacht: prijs fout

harald1985 op 28 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben klant 29-07-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kwam gister in de winkel voor de diareeremmers de kassa sloeg een andere prijs aan dan op het schap gister kreeg ik hem dus gratis kom ik vandaag weer in de winkel voor de diareeremmers en krijg ik doodleuk te horen dat ik ze nu niet gratis krijg terwijl dat de prijs nog niet is aangepast maar kreeg in plaats van gratis het verschil terug

Gewenste Oplossing:

Dat de prijs wordt aan gepast en dat ik het geld zo snel mogelijk terug krijg want dit is een van de jumbo 7 zekerheden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 29 juli 2013 om 09:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben klant 29-07-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer