Klacht: Plastic in soep in zak

Mandy Spee op 23 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

wij hebben klant op 05-02 een e-mail verstuurd.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmiddag stikte ik bijna in een stukje plastic in de soep in zak xl van jumbo eigenmerk

Gewenste Oplossing:

Hierdoor ben ik erg geschrokken en mijn vertrouwen in eigen huismerk ben ik kwijt. Misschien kunnen jullie mij dat vertrouwen weer terug geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 09 februari 2015 om 15:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

wij hebben klant op 05-02 een e-mail verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer