Klacht: planten over de datum

lisette46 op 08 december 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Meldingsnummer: 4259982049 Op 22-12-2013 Is de melding afgehandeld door het filiaal.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik was bij de jumbo in brummen en zag daar planten staan met de datum van gisteren. Ik heb bij de balie gevraagd of ik die gratis mee mocht nemen,kreeg als antwoord nee dan moet u er eerst 1 kopen en dan mag u de tweede die over de datum is gratis mee nemen. Ik vind dat ze bij deze jumbo slecht de regels weten

Gewenste Oplossing:

dat ze er op aan gesproken worden en dat er wat aan gedaan wordt. er stonden namelijk wat planten over de datum zonde dat ik ze niet mee mocht nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 28 oktober 2014 om 10:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Meldingsnummer: 4259982049
Op 22-12-2013 Is de melding afgehandeld door het filiaal.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer