Mijn Klacht:
Er is veel mis bij de Jumbo op de Paardenmarkt in Alkmaar.
Naast het feit dat je in de winkel haast over het personeel struikelt, is er bij de servicebalie zelden iemand te zien.
Ook de regel: “4 in de rij, kassa erbij” (of anders boodschappen gratis) lapt men geregeld aan de laars.
Maar goed, Jumbo pretendeert de goedkoopste te zijn in deze gemeente en dat klopt niet.
De perssinaasappels kosten bij de Aldi 1,99 per net van 2 kilo. Bij Jumbo tot voor kort 2,69.
Toen ik hier melding van maakte, sprak men zich vrij door te vertellen dat Aldi en Lidl NIET meedoen met de prijzencheck in Alkmaar.
Vreemd natuurlijk, dus gebeld naar het hoofdkantoor in Veghel en daar vertelde men mij, dat Aldi en Lidl wel degelijk mee doen in de prijsvergelijk.
Helemaal goed dus en zowaar……een week later groots aangekondigd bij Jumbo in Alkmaar: perssinaasappels per net van 2 kilo 1,99 !!!
Opgelost dus, zou je denken…..
Mooi niet, sinds deze week zijn de perssinaasappels per net van 2 kilo opeens weer 2,29 euro…….??????
Terwijl ze bij de Aldi nog steeds 1,99 zijn.
Wie houdt wie hier nou voor de gek…..????
Als je zo nodig 7 zekerheden wilt introduceren, waaronder die van laagste prijsgarantie, dan moet je je er ook aan houden.
Er staat ook nog een enorm bord bij de ingang waarin een aantal prijzen van lullige producten worden vergeleken met de Vomar supermarkt. Tjsa…..een bord met prijzenvergelijk van 4 weken geleden met een supermarkt die dan nog net in de gemeente Alkmaar staat, maar waar natuurlijk geen mens in de binnenstad naar toe gaat. Zo kan ik het ook.
Gewenste Oplossing:
Prijs van producten werkelijk en eerlijk als laagste in prijs presenteren door snellere actie.
Niet stiekem prijzen verhogen en wachten tot klanten hierover gaan klagen.
Vaste lage prijs voor groente en fruit!
Dit doet Jumbo met haar bananen toch ook zo trots?
