Mijn Klacht:
De complimenten voor de overheerlijke pasham. Maar als ik € 20,90 per kilo moet afrekenen, verwacht ik wel dat de ham goed gesneden is. Voor de zoveelste keer is de ham zo dun gesneden in de fabriek, dat er geen hele vellen afgehaald kunnen worden. Zelfs nu zo dun dat ik 3 vellen tegelijk in stukken eraf moet halen.
Zonde. Liever terug naar de oude situatie toen de ham nog gesneden werd ter plekke op de vleeswarenafdeling van de Jumbo supermarkt. Kon je tenminste nog een klacht kwijt als het niet goed was en werd en iets aan gedaan. Nu maak je er een opmerking over en krijg je te horen dat de ham gesneden wordt aangeleverd en de klacht wel wordt doorgegeven maar dat er niets mee gedaan wordt.
Andere opmerking: Jumbo opent steeds meer filialen die slecht tot zeer slacht worden bevoorraad. We pakken steeds vaker op een lege plek. Pas nog tot drie Jumbo filialen bezocht op de boodschappen compleet te krijgen. We waren in Tilburg al klant bij Lekker Laag van Jan Meurs, maar we neigen tot naar een andere supermarkt. Jammer.
Gewenste Oplossing:
Weer per filiaal vleeswaren snijden en op tijd de verkochte voorraad aanvullen.
(10)
