Klacht: parkeren

Peter de cock op 22 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

02-05-2014 Klant heeft een mail ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 april 2014

Een klant van Jumbo heeft geklaagd over de parkeersituatie bij de winkel op het Dr. Stuykenplein. Volgens de klant is er onvoldoende parkeerruimte, wat leidt tot onvriendelijk gedrag tussen klanten en schade aan voertuigen. Ondanks herhaalde verzoeken aan het personeel is er geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Ik begrijp niet dat er een jumbo geopend is waarbij je als klant niet goed kan parkeren ik vindt dat de klant hierbij wordt benadeeld, mensen die niet vriendelijk met elkaar omgaan omdat er te weinig ruimte is. Ik heb reeds 2 x schade opgelopen waarbij een spiegel is gebroken door een kar.
Ik heb meerdere malen aan het personeel gevraagd of er een oplossing voorkomt maar tot op heden is het niet opgelost.
Ik heb de nare ervaring opgedaan op de dr. Stuykenplein.

Gewenste Oplossing:

De vorige winkel was er parkeerplaats voldoende en kwam er met plezier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 02 mei 2014 om 08:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

02-05-2014

Klant heeft een mail ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer