Jonique op 07 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hebben klant 09-08-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.
Ik heb mijn geld terug gekregen, een zeer vlotte nette afhandeling !
Samenvatting wordt geladen...
Vorige week had ik 2 keer pizza gejocht van jumbo eigen merk( Pizza Autentico Quatro fromage) en een kilo kipfilet van eigen merk.De pizza ( 2x) bereid volgens voorschrift, het werd pap en was niet te eten.De kipfilet was zo taai, dat we deze helaas ook moesten weggooien.Ik kan goed koken, dus ik was erg verbaasd, want het lag niet aan mijn kookkunst.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 augustus 2013 om 09:28 geantwoord
Wij hebben klant 09-08-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.
Heeft op 12 augustus 2013 om 07:00 geantwoord
Ik heb mijn geld terug gekregen, een zeer vlotte nette afhandeling !
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
