Klacht: openings tijden

wokke op 15 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 februari 2015

Een klant van Jumbo Haydnplein in Heenskerk uit zijn onvrede over de openingstijden op zondag. Ondanks dat het na 17.00 uur is, zouden er nog mensen naar binnen worden gelaten, wat de klager ongepast vindt. De klant vraagt het bedrijf om hier iets aan te doen.

Mijn Klacht:

JumboHaydnplein Heenskerk kan geen klok kijken ,laten op zondag na 17.00nog mensen binnen .Vandaag om 17.30 gingen ze nog naar binnen…..Woon er boven en vind dit niet kunnen.Doe hier wat aan…..

Gewenste Oplossing:

Ik hoop snel wat te horen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 24 februari 2015 om 14:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

wokke

Heeft op 25 februari 2015 om 17:51 geantwoord

Er is geen oplossing gekomen ,ze vinden het hun grootse recht om langer open te zijn.Een ruimte van 15 tot 20.min.moet kunnen is me verteld.Ook hebben ze aan gegeven dat ze tot 19.00 op zondag open te willen zijn.Klanten lopen weg!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer