Klacht over Jumbo: open op 31-03-2013

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik keek op internet of op 31-03 Jumbo in de Johanna Naberstraat 49-63 te Alkmaar open was volgens de web site waar zij open. Ben van uit Heerhugowaard daar heen gereden en tot mijn verbaazing waren zij dicht. WAAROM wordt dit NIET op de website aangegeven?Op de website stond dat zij open zouden zijn van 12:00 tot 19:00 ik was daar om 18:40.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat dit veranderd moet worden en duidelijk op de website vermeld moet worden zodat er geen mensen voor niks heen rijden.

Een tegoedbon daar zou ik blij mee zijn dit heeft mij toch me benzine gekost

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 05 april 2013 om 15:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument excuses aangeboden. Inderdaad niet goed op de site aangepast. Consument krijgt bij een volgend bezoek een bos bloemen voor het ongemak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Klacht: open op 31-03-2013

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Common issues with Jumbo

Andere klachten over Jumbo

Vergelijkbare klachten in Supermarkten