Mijn Klacht:
Goedendag heer/mevrouw,
Ik heb vandaag een contact met een onvriendelijke medewerker (Angelique) van Jumbo Nijmegen Leuvensbroek 10-28 gehad.
Door mijn accent heeft die een “groot theater” van gemaakt. De mensen die achter me stonden lachten erom. Voor mijn vragen geeft ze geen antwoorden.Vorige keren heeft zij me genegeerd. Voor duidelijkheid: in plaats van een plastic zakje heb ik een plastic tasje gevraagd. De antwoord verraste me: zij zei dat door mij slechte Nederlandse taal moet ik van te voor denken wat ik zeggen moet…(alles wordt met sarcasme gezegd) .
Het gedrag van Angelique vind ik onacceptabel.
Graag uw reactie tegemoet.
Met vriendelijk groet,
Irene Shemshad
0644251137
Gewenste Oplossing:
nooit........ als het om Jumbo Leuvensbroek gaat (een medewerker dus...)
