Klacht: Onduidelijkheid over kwaliteit / grootte mosselen

peterrr op 05 oktober 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

13-10-2014 Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van alle kanten wordt de consument misleid over de aankoop van mosselen. Zowel door viswinkels als restaurants. Het geldelijk gewin rond dit heerlijke produkt lijkt onuitroeibaar. Er wordt gewoon gelogen. Foto s van mosselen zijn doorgaans misleidend.
Mijn advies is : meer betalen en bestellen in de kwaliteit Jumbo s of nog beter Goudmerk. Maar dan nog is er kans op teleurstelling.

Gewenste Oplossing:

Bestel kwaliteit Jumbo of goudmerk

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 13 oktober 2014 om 13:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

13-10-2014

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer