Klacht: Onaangename behandeling door beveiliger

Rode Kater op 08 april 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Zal intern besproken worden. Geen gegevens consument dus geen verder contact mogelijk.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag ben ik voor het laatst klant geweest bij Jumbo Botersloot in Rotterdam. Tussen 16.00 en 16.30 deed ik daar boodschappen en werd gevolgd door een beveiliger. Ik had namelijk een boodschappen trolley bij me waar al boodschappen in zaten. Bij de kassa aangekomen ging de beveiliger achter de kassa staan en ontstond voor mij een hele nare situatie.
Gelukkig had ik de bon van mijn andere boodschappen en was er niets aan de hand.Echter Jumbo voor mij niet meer.

Gewenste Oplossing:

Contact bedrijfsleider Jumbo Botersloot. Zodat andere klanten niet hetzelfde overkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 09 april 2013 om 09:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zal intern besproken worden. Geen gegevens consument dus geen verder contact mogelijk.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer