Klacht: nog geen bevestings mail

m fleer op 04 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb avondje uit geboekt op 3 juni maar nog geen reserverings mail gehad,hoe lang duurt dat?

Gewenste Oplossing:

graag zo spoedig moglijk mail

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

10 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw Fleer Onlangs hebben wij uw reactie ontvangen. Wij hopen dat u uw bevestigingsmail op tijd heeft ontvangen, mocht dit niet zo zijn dan horen wij dat graag, wij hebben uw melding in ons systeem geregistreerd onder Dossier: 125604-1. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Jumbo Supermarkten http://hallo.jumbo.com/klantenservice/stel-een-vraag/algemeen

Jumbo

Heeft op 23 juni 2015 om 09:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer