Klacht: nieuwe aanbieding

anwa1980 op 02 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

04-07-2014 Klant heeft een mail ontvangen

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 juli 2014

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over een aanbieding van smoeltjes die al in de schappen lag, terwijl deze pas de volgende dag inging. Bij de kassa werd de klant geconfronteerd met de volle prijs, wat leidde tot teleurstelling en frustratie, vooral omdat dit resulteerde in huilende kinderen. De klant besluit voortaan Jumbo te vermijden vanwege deze ervaring.

Mijn Klacht:

Jumbo heeft vandaag de smoeltjes in de aanbieding 2 halen 1 betalen met knuffel lag gisterenavond laat al in de schappen met aanbieding erop sta ik bij de kassa dat gaat morgen pas in waarom ligt het dan al in de schappen Albert Hein zet er netjes bij van af morgen dat doen wij niet u kunt ze kopen voor de gewone prijs dan krijgt u de knuffel 2 huilende kinderen nooit van me leven dat ik nog wat koop bij de jumbo of je had erbij moeten zetten vanaf morgen maar niet in je vakken leggen en me de volle prijs laten betalen super klant onvriendelijk nooit meer naar de jumbo

Gewenste Oplossing:

Als ik zo wie vriendelijk te woord werd gestaan en te vrede over jumbo Moet er wel heel wat gebeuren geef mij me oude c1000 maar

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 04 juli 2014 om 07:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

04-07-2014

Klant heeft een mail ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer