patty b op 05 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hebben op 09-03-2015 een e-mail verstuurd naar de klant
Ik heb inderdaad e-mail ontvangen met het verzoek mij te melden bij de betreffende Jumbo. Ik heb mij gisteren gemeld bij Jumbo Papendrecht (Westpolder) en heb zowel de kaas als...
Samenvatting wordt geladen...
mail met Klacht gestuurd over Beschimmelde geraspte kaas waarvan tht tot begin juni a.s. Helaas nog steeds geen reactie
Überhaupt een reactie krijgen! De kaas vergoed krijgen een liefst ook de verpeste aardappel puree
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 maart 2015 om 09:54 geantwoord
Wij hebben op 09-03-2015 een e-mail verstuurd naar de klant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.
Heeft op 11 maart 2015 om 11:20 geantwoord
(10)
Ik heb inderdaad e-mail ontvangen met het verzoek mij te melden bij de betreffende Jumbo.
Ik heb mij gisteren gemeld bij Jumbo Papendrecht (Westpolder) en heb zowel de kaas als de aardappelpuree vergoed gekregen en tot mijn verbazing kreeg ik ook beide produkten mee. Ik ben erg tevreden met de geboden oplossing.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
