Klacht: Niet nakomen van de afspraken

Ron Koldenhof op 07 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ongeveer 3 maanden terug ben ik bij het filiaal aan het winkelcentrum de meen in Apeldoorn, daar heb ik 20 pakken cappuccino milch gekocht voor € 1.20 per pak. Normaal haal k dit in Almere bij de Deen supermarkt daar kosten ze € 1.00 per pak. Ik ben bij Jumbo naar de klantenservice gegaan om te vragen hoe dit zit, normaal maken jullie reclame van bij een ander goedkoper dan krijgt u het gratis. Het meisje dat mij geholpen heeft dacht dat het alleen plaatselijk is, maar ze heeft een formulier in gevuld en heb hier nog geen bericht over gehad. Kom ik 1 week geleden weer bij jumbo de meen binnen is de prijs van de Cappaccino milch ineens ook €1.00 wel vreemd dat na het melden daar
van ineens is gedaald. IK vind dit een ernstig geval van misleidende reclame is. met vriendelijke groet Ron Koldenhof

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik hier eindelijk antwoord op krijgt en als ik gelijk heb zoals de reclame zegt dan ook die melk vergoed krijgt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer