Mijn Klacht:
wij hebben een bon ontvangen voor een gratis produkt (dove). Op deze bon stond vermeld dat je dit produkt gratis kreeg bij een aankoopbedrag van 25 euro.Het gelde echter voor het filiaal schuttershof in terneuzen,daar ik altijd bij het filiaal lorentzllaan ga had ik mijn bon niet mee genomen, wat schets mijn verbazing daar kon je hem ook krijgen maar alleen met bon.Toen ik daar iets van zei,keek de cassiere op haar bon en zei u heeft gelijk maar kon omdat mijn bon niet had niks doen,alleen een bon geven zodat ik terug kon komen met mijn bon voor dinsdag. Daar ik dan 20 km miet rijden, zie ik daar dus maar vanaf.
Gewenste Oplossing:
juiste benaming van filialen of helemaal niet
