Mijn Klacht:
Ik ging Naar de jumbo voor 2 blikjes energie drink. Gescand met een zelf-scanner. Vervolgens ga ik naar de scankassa om af te rekenen (mijn vriendin zat op dat moment achter die kassa) en terwijl ik daar in de rij sta, zie ik bij de service-balie iemand staan die via een microfoontje tegen mijn vriendin zegt dat ik maar naar de andere scankassa moet gaan. Op het moment dat ik dus naar een andere kassa toe moest, stond mijn vriendin op het punt om de scanner van mij aan te nemen. Zonder klagen of moeilijk te doen toch naar de andere kassa gegaan, achteraan in de rij. dus puur omdat ik bij mijn vriendin aan de kassa sta moet ik naar Eem andere kassa? Ze werkt er al een jaar en ik ga wekelijks naar de jumbo, ook naar haar kassa. En zo iets als dit is nog nooit voorgevallen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen weten of het bij de jumbo een personeelsbeleid is dat je niet met familie, vrienden of partners mag afrekenen.
(10)
