Klacht: Nep service Jumbo Hardenberg.

R Berck op 17 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren 16-07-2015 kocht ik bij de Jumbo in de Admiraal Helfrichstraat in Hardenberg een flesje ketjap manis merk: Jumbo.
Op het schap stond de prijs van €0.79
Ik scande het produkt met de scanner, en die gaf €0,72 aan.
Dit gaf ik aan aan een medewerker, die zei dat ik dat bij de kassa even aan moest geven dan kreeg ik het produkt ‘gratis’!
Dus dat deed ik, maar ik kon hoog of laag springen maar mijn argument dat het in de servicevoorwaarden gaat over ongeacht hogere of lagere verkeerde prijs, ik had ‘ongelijk’, want het was zo toch GOEDKOPER?!

Ook heb ik eens vierde in de rij gestaan bij de scan kassa, zelfs de meneer voor mij had al vierde i d rij gestaan, toen na meer dan een minuut i.d. rij op vier te hebben gestaan ging er een kassa bij open.
Ik zei ‘ ik sta vierde in de rij’……
Antwoord: ‘ er is toch een extra kassa open?!?!!!

Nou Jumbo, zoek het lekker uit met die nep service van jullie.
Schaf die service dan af als jullie het toch niet nakomen, dat scheelt een hoop scheve gezichten naar jullie toe!
Ik kom er iig niet weet, genoeg andere supermarkten!

R.Berck

Gewenste Oplossing:

nee

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer