Klacht: Mosselen (maat Large)

Charlotte van hoof op 17 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

21-07-2014 Klant heeft een mail ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Woensdag (16-7-2014) kom ik op het idee om heerlijke mosselen te eten omdat deze vers in de schappen bij de Jumbo in Tilburg werden aangeboden. Ik besloot ze daarom te kopen. Er waren 2 verschillende maten small – large. Ik besloot large te nemen. Toch lekker vsn die grote mosselen. Tot onze verbazing waren de mosselen nog kleiner dan klein.
Zie foto.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als je ook koopt wat er op een verpakking staat, en als dit op passende wijzen wordt opgelost. Mijn kosten waren 2x 7,98 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 21 juli 2014 om 08:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

21-07-2014

Klant heeft een mail ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer