Klacht: mosselen

r.smaardijk op 21 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 februari 2016

Een klant heeft op zaterdag in het filiaal van Jumbo in Raamsdonksveer 2 kg mosselen gekocht, met een verpakkingsdatum van 16-02-2016. Na bereiding bleek de grootte van de mosselen extreem klein te zijn, wat resulteerde in een aanzienlijke hoeveelheid afval van 1,5 kg, terwijl er slechts 500 gram overbleef. De klant vergelijkt de kwaliteit met mosselen van een andere leverancier die voor dezelfde prijs beter waren.

Mijn Klacht:

zaterdag in filiaal raamsdonksveer 2kg mosselen gekocht, verpakkingsdatum 16-02-2016 vers tot 23-02-2016 leverancier Delta Mossel Yerseke; dezelfde avond klaar gemaakt, echter bleken ze extreem klein te zijn, ongeveer 2 gram per mossel, waardoor de hoeveelheid afval in verhouding echt te veel was.We hielden amper 500gram over… dus 1,5 kg afval! Emte had super mosselen van prins en dingemans voor dezelfde prijs, dat wist ik helaas te laat. Jumbo dit kan en moet beter!

Gewenste Oplossing:

deze aankoop compenseren met 2kg top kwaliteit mosselen die Delta Mossel echt wel kan leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer