Klacht: moeder mag niet meer naar binnen

natasja ter hoeven op 18 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 20 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Melding is doorgezet naar de winkel.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn moeder mag jumbo utrecht overvecht niet meer in omdat ze epilepsie heeft ik vind dit persoonlijk echt niet kunnen, zouden jullie hier iets aan kunnen doen. bij andere jumbo’s in de buurt mag ze wel naar binnen maar die zijn verder van ons huis.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas weer tevreden als mijn moeder weer word toegelaten in de winkel en dat ze met respect behandeld word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 20 februari 2015 om 13:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Melding is doorgezet naar de winkel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

natasja ter hoeven

Heeft op 09 maart 2015 om 18:25 geantwoord

het probleem is nog steeds niet opgelost en er is nu net zelfs politie bij geweest los dit aub op word er gek van.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer