Klacht: mix voor pannenkoeken

xxhannahxx op 01 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Consument excuses aangeboden. Gewezen op onze zekerheid Niet tevreden, geld terug.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ging vanavond pannenkoeken bakken met de shake-mix van jumbo eigen merk.
Toen ik bezig was met de 3e pannenkoek, goot er een stukje blauw/rood karton/etiket mee de pan in. Toen ik het eruit haalde zag ik dus dat het een stuk slap etiket was. Ik vind dit zeer onsmakelijk en onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pak zonder etiket erin.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 03 augustus 2012 om 10:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument excuses aangeboden. Gewezen op onze zekerheid Niet tevreden, geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer