Mijn Klacht:

Ik heb al sinds langere tijd iedere week drie zakjes mini kluifjes voor mijn honden als aanvulling van hun maaltijden(voor de vitaminen).Ook omdat mijn honden 10 en 12 jaar zijn bevielen die kluifjes prima en waren ze er gek op .Dit kwam er mede door dat de kluifjes niet hard waren.Voor een aantal weken terug wilden mijn honden deze kluifjes niet meer eten en braakten erdoor met regelmaat,ik vroeg me natuurlijk af waar dit aan lag?Kom er nu pas achter dat ze waanzinnig hard zijn tegenwoordig alsof ze uitgedroogd zijn.Ben hier helemaal niet blij mee ,doordat ze zo hard zijn geworden heb ik al meerdere zakjes weg moeten gooien,ondanks het vaker te proberen of de volgende zak wel weer zachter was,wat tot nu toe nog steeds niet het geval is heb ik helaas moeten stoppen met het kopen van dit product,ook heb ik van meerdere gebruikers dit commentaar gehoord,het is dus wel een feit omdat ik niet de enigste ben die dit opgevallen is.Vind het echt heel erg jammer ,mijn hondjes waren er echt dol op dus ik was er blij mee.Misschien dat u hier eens naar zou kunnen kijken?Met vriendelijke groet,Brigitte Kaak.

Gewenste Oplossing:

Ik zou er erg blij mee zijn als dit product weer naar zijn kwaliteit terug zou kunnen komen,en dat er iets meer op gelet zou worden,de gezondheid van mijn honden is voor mij erg belangrijk!En misschien zou ik gecompenseerd kunnen worden in mijn onkosten die ik hierdoor gehad heb?Het belangrijkste vind ik nog de controle op de kwaliteit van dit product! Hoop van u te mogen horen,

Met vriendelijke groet

Brigitte.