Mijn Klacht:

Als eerste had ik een kant en klaar menu van prei wat afgeprijsd was naar 1 euro,de zelfscanner telde 2,99 euro,iemand daarop aangesproken,hij heeft hem verwijderd en bij de kassa netjes aan gegeven de jongen snapte het niet en heeft wel 10x dezelfde vraag gesteld,ik dacht eigenlijk verkeerde prijs is het product gratis,maar op een gegeven moment iemand erbij geroepen en hij heeft het veranderd in een euro,vervolgens heb ik mijn beetje boodschappen in de krat gelegd van de jumbo om er mee naar de auto te lopen in de stortregen,de krat is mischien een jaar oud en er zaten niet veel boodschappen in,en de bodem zakt er zo onder uit,dus alles onder de moddr op de parkeerplaats en harstikke nat de kip en pudding pakken dus weer terug voor een winkelwagen te pakken met de boodschappen nog op de parkeerplaats,en gelukkig kqwam er toen iemand aan die mij heeft geholpen om alles weer in de kar te leggen,ik ben met de kapotte krat de winkel in gelopen en heb het vermeld dat de bodem eronderuit ging zomaar en alle boodschappen nat en vies waren maar het meisje was heel aardig dat wel maar ze konden er niks aan doen nog geeneens een nieuwe krat thuis kon ik alle boodschappen schoon maken,alles zat onder de modder,als dit door de week was gebeurd weet ik zeker dat iemand van het personeel mij geholpen zou hebben en gewoon een nieuwe krat zou hebben gegeven,ik heb lang nagedacht of dat ik deze klacht zou sturen,maar als je alle boodschappen moet schoonmaken van de modder en de regen door een stomme krat van de jumbo is dat niet fijn.

Gewenste Oplossing:

altijd