Klacht: melding ipv klacht

jolachanel op 19 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Excuses aangeboden, meneer/mevrouw mag nieuwe verpakking in de winkel ophalen en om meer informatie betreffende product gevraagd voor onderzoek leverancier.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

voor de tweede keer in de afgelopen week een pak lange vingers gekocht (jumbo reitdiep groningen) waarvan de koekjes erg slof zijn (niet te eten) erg jammer want mijn dochter en ik zijn er gek op 🙂

Gewenste Oplossing:

misschien de vakken opnieuw vullen, de houdbaarheidsdatum van in ieder geval 1 mei 2013 verwijderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Jumbo

Heeft op 20 augustus 2012 om 09:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses aangeboden, meneer/mevrouw mag nieuwe verpakking in de winkel ophalen en om meer informatie betreffende product gevraagd voor onderzoek leverancier.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer