Mijn Klacht:
Gisteren, 8 januari heb ik 2 pakken magere aardbeienyogurt gekocht bij de Jumbo in Leeuwarden. Mijn zoon ontdekte de opdruk ” vernieuwde receptuur”. Alle alarmbellen gingen af en terecht, want de smaak is vreselijk vies. Waarom iets veranderen, als het goed is en dan ook nog zo slecht. 1e: er zitten minder aardbeien in (1 %), 2e gemodificeerd maïszetmeel is toegevoegd (waarom?), 3e diverse E-nummers zitten er plotseling ook in – (???). Al deze wijzigingen hebben het product absoluut geen goed gedaan, ik zal mij nu genoodzaakt zien naar de concurent te gaan.
Gewenste Oplossing:
Ik de beide pakken teruggebracht naar het filiaal en mijn geld teruggekregen. Voor het moment ben ik tevreden, maar mede namens mijn kinderen zou ik de "oude receptuur" graag terug zien in het koelvak, pas dan ben ik echt tevreden.
(10)
