Klacht: luiers geven kleur af op kleertjes

pia sorella van paasschen op 01 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 9 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben klant 04-07-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goede middag.
ik heb een klacht over de luiers van Jumbo eigen merk.
na elk plasje wat mijn kind heeft gedaan.
geven de luiers kleur af. (en al na het eerste kleine plasje).
ik heb nieuwe rompertjes gekocht.
en ze zijn allemaal al verkleurd (paars)
doordat de luiers kleur afgeven nadat ze met vocht in aanraking zijn geweest.

Gewenste Oplossing:

ik hoop dat er wat aan gedaan word.
want de luiers zijn perfect.
alleen dat de kleur afgeeft hoort niet.
en het is zonde van al mijn baby kleertjes.
hoop dat u mij tegemoed kan komen.
want ik wil mijn luiers niet bij een andere supermarkt kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 09 juli 2013 om 12:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben klant 04-07-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer