Mijn Klacht:

Doe ik mijn best om één spaarkaart vol te krijgen, omdat het een actie “op=op” is, ook maar wat extra boodschappen bij de Jumbo halen! Kom ik 10 juli thuis na het boodschappen doen en zie ik dat ik mijn spaarkaart precies vol heb. Helaas moet ik vanaf vrijdagmiddag en het hele weekend werken, dus geen tijd om mijn kaart in te leveren. Zal maandag toch nog wel op tijd zijn? Nee dus, uitverkocht….!!! Echt belachelijke toestand! Heb er geen andere woorden voor.

Gewenste Oplossing:

Als je als bedrijf een X-aantal zegels voor het volplakken van een spaarkaart uitgeeft, moet je volgens mij ook minimaal dat aantal shirts op voorraad hebben. Of zie ik dat verkeerd? Jumbo moet er in mijn ogen voor zorgen dat er voldoende shirts zijn. Als er maar een beperkt aantal shirts zijn, moet je dus overeenkomstig dit aantal ook zoveel zegels voor volle spaarkaarten uitgeven en niet meer! In mijn ogen moeten ze er nu gewoon voor zorgen dat er shirts worden bijgemaakt!