Mijn Klacht:
Bij de Jumbo in Dordrecht aan de Merwedestraat (wijk staart) regent het klachten van mensen die regelmatig voor lege vakken staan.
Ik heb al diverse keren (en ik niet alleen) een personeelslid erop aan gesproken en hij zei dat ze er mee bezig waren.
Wat niet waar is, want het is al zo sinds de opening.
De regel is ook als er iets niet is krijg je wat anders mee.Van deze meneer dus niet ook toen ik erom vroeg liep hij gewoon weg.
Ook in de winkel loopt iedereen te klagen en buiten de winkel heb ik ook diverse mensen gesproken die het superslecht vonden.
Wat gaat de Jumbo hier aan doen?
Andere winkels in omstreken zijn wel goed, maar deze winkel is de ergernis van veel omwonende.
Deze winkel verdient het niet om de naam Jumbo te dragen.
Ik heb foto’s van de lege vakken.
Ik heb het idee dat er ook geen leuk teamverband is onder het personeel.
Ik was die echt kwaad en was het zat na zoveel keer mis te grijpen naar een product wat de eerste levensbehoefte betrof.
Gewenste Oplossing:
Het zal fijn zijn als het personeel en leidinggevende zich daar aan de regels van de Jumbo zouden houden.
Ook de arrogantie van sommig personeel zal men de kop in kunnen drukken.
Dus op tijd vakken vullen en niet zoveel praten (zeker niet over salaris) en een vriendelijke opstelling.
En als er geen koffie, brood en melk meer is, dan met een oplossing komen en je niet compleet te negeren.
(10)
