Klacht: lege schappen

jackie2903 op 17 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

19-03-2014 Er is telefonisch contact opgenomen met de klant.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste jumbo, regelmatig ondervind ik dat ik niet al mijn boodschappen bij u kan doen wegens lege vakken er word zeer slecht besteld of bijgevuld blijkbaar.
bijvoorbeeld afgelopen zondag waren er geen komkommers , ongekruide kippenpoten en avocado’s te vinden.
hierdoor moest ik alweer naar een andere supermarkt.
dit komt helaas bijna elke week voor dat ik misgrijp met artikelen welk tijdstip ik ook kom.

Gewenste Oplossing:

als alle vakken netjes gevuld zijn zodat ik in staat ben bij jumbo al mijn boodschappen in 1 keer te doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Jumbo

Heeft op 20 maart 2014 om 08:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

19-03-2014

Er is telefonisch contact opgenomen met de klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

jackie2903

Heeft op 24 maart 2014 om 09:09 geantwoord

Aardige man aan de lijn gehad praatte veel in vaktaal dat wel en we gaan het zien of de vakken gevuld blijven

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer