Pascal ten Broek op 21 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant heeft voor 100 euro boodschappen gedaan bij Jumbo en deze deels in een kratje gepakt. Bij thuiskomst brak de bodem van het kratje, waardoor de boodschappen beschadigd raakten. De klant heeft geen bon meegenomen om de schade te claimen.
Beste,
Vanmorgen voor 100 euro boodschappen gedaan en deels in een kratje van de jumbo gepakt (ter gemak) bij thuis komst breekt de bodem uit het krat vandaan met alle gevolgen van dien. Helaas heb ik geen bon meegenomen.
Zouden de boodschappen vergoed kunnen worden welke kapot zijn gegaan?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
