30-06-2014 Klant heeft een mail ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Na het invullen van de code op de kraskaart, verschijnt dat er onjuiste code is ingevuld. Ik heb de letters en cijfers goed ingevuld, maar deze melding blij ik krijgen.
Worden er nu door jumbo nep kanskaarten uitgegeven. Dit is nu al de tweede teleurstelling, eerst een volle kaart en geen pak en nu een nep kraskaart.
Beetje jammer van Jumbo!
Als ik een echte kraskaart krijg, dus een reële kans op een prijs
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juni 2014 om 15:00 geantwoord
30-06-2014
Klant heeft een mail ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
