Klacht: Kortingscodes dagje uit-actie werken niet

watdan op 22 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

28-10-2014 Klant is gebeld, ontvangt per post nieuwe vouchers.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor de dagjeuit-actie in totaal 10 kortingkaarten gespaard die ik heb verzilverd. Drie van de tien codes worden echter niet geaccepteerd omdat ze ongeldig zouden zijn. Hoe is dit mogelijk?

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de volledige korting kunnen verzilveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 28 oktober 2014 om 10:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

28-10-2014

Klant is gebeld, ontvangt per post nieuwe vouchers.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer