Mijn Klacht:
op zondag 4 jan 2015 zijn wij vrijwilligers in de Jumbo Megastore Den Haag geweest .wij hadden voor 60 euro kortingsbonnen 5 euro.deze kwamen uit de dozen van de kerst nieuwjaarsaktie.4 jan was de laatste inleverdag. Bij voedseluitdeelpunt Oase in Spoorwijk waren nog niet alle cliënten geweest om hun pakket op te halen.daarom wilden wij de bonnen inwisselen voor vlees die wij voor de cliënten in de vriezer wilden bewaren.helaas mochten wij maar drie bonnen verzilveren omdat wij met 3 personen waren.nergens stond op de bon dat het maar 1 per persoon was.wij hebben afgesproken dat wij terug gebeld zouden worden met een oplossing.tot nu toe is er geen gehoor aan gegeven.wilt U contact op nemen met de mevr. van Mil van het voedseluitdeelpunt Oase.wij hopen snel iets van U te horen.
met vriendelijke groet vrijwilligers voedseluitdeelpunt de Oase.
Gewenste Oplossing:
als U uitleg kunt geven zodat in de toekomst dit voorkomen kan worden
wij hadden namelijk al voor 60 euro vlees in de kar naar de kassa gebracht,en waren teleur gesteld dat wij het niet uit konden uitdelen aan de cliënten.
