Op 03-10-2014 hebben wij de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie. 23-10-2014 Wij sturen klant een brief met het antwoord van de leverancier en een waardebon.
er wordt geschreven dat de klacht in het systeem is geregistreerd en in behandeling is genomen maar een oplossing is er niet en over een genoegdoening hoor ik misschien in...
Samenvatting wordt geladen...
Ik eet dagelijks jullie gepelde pompoenpitten in de yoghurt.
Ik beet gisteren tijdens het ontbijt op iets hards en dit bleek een koperen ringetje te zijn, waarschijnlijk afkomstig van een machine of lopende band
Gelukkig geen beschadiging aan mijn tanden maar de schrik zat er behoorlijk in.
Dat klacht serieus genomen wordt.
Enige genoegdoening door jullie te bepalen manier.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.
Heeft op 19 oktober 2014 om 17:44 geantwoord
er wordt geschreven dat de klacht in het systeem is geregistreerd en in behandeling is genomen maar een oplossing is er niet en over een genoegdoening hoor ik misschien in de eindreactie die ik nog moet krijgen !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 oktober 2014 om 10:35 geantwoord
Op 03-10-2014 hebben wij de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.
23-10-2014 Wij sturen klant een brief met het antwoord van de leverancier en een waardebon.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
