Mijn Klacht:
wij wonen sinds een paar jaar in Zeeland en gaan altijd naar de jumbo in Goes, ook sparen wij al heel veel jaar koopzegels.
Nu waren wij afgelopen dinsdag in Leiden en gingen voordat wij weer naar huis zouden gaan onze boodschappen halen in Voorschoten in Hofland of zoiets
Na het afrekenen vroegen wij om koopzegels en het meisje achter de kassa zei dat ze die op dat moment niet hadden maar dat ze wel weer zouden komen dit vonden wij raar en het meisje ging het vragen aan wat wij meenden op dat moment de leiding bij de kassa had . onze verbazing werd nog veel groter toen de dame tegen ons zei dat ze nooit zegels hadden omdat het een zelfstandige is en het anders alleen maar geld kost . Pardon , Hoe is dit mogelijk staat nergens aangegeven voor de klant als wij dit hadden geweten hadden wij deze keer niet voor een jumbo gekozen. Wij hebben dit nog nooit meegemaakt waar in het land dan ook en als het de ondernemer geld kost tja wat heeft een klant daaraan wij denken jumbo is jumbo
Gewenste Oplossing:
dat laat ik graag aan u over
