Klacht: koopzegel

zegel op 26 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Winkel gaat kijken wat de mogelijkheden zijn met betrekking tot de koopzegels.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat ik bij de heropening van de jumbo in doetinchem hoor dat de koopzegels per november verdwijnt. Tijdens de verbouwing ben ik netjes naar zelhem gegaan zodat ik toch mijn boodschap kon doen en koopzegels kon sparen. Nu ik dit hoor zorg ik dat mijn boekjes vol geplakt worden en dan jumbo maar gedag zeg en na ah ga of coop daar hebben ze wel koopzegels. Tijdens het winkelen hoorde ik er meer klanten over praten die het niet leuk vonden en van winkel vewisselen. Juist om op die manier te sparen werd dat geld ook weer bij jumbo besteed.

Gewenste Oplossing:

Koopzegels behouden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 02 oktober 2012 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Winkel gaat kijken wat de mogelijkheden zijn met betrekking tot de koopzegels.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer