Klacht: koffiepads jumbo regular 56 pads

tonnyfaas op 10 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 november 2013
Reactie van het bedrijf:

11-10-2013 Klant heeft een mail ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 10 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb altyd jumbo merk koffiepads 56 stuks
maar ik heb de laaste tyd steeds waterige koffie
aparaat is nieuw en in mijnkenniskring klagen er meer over waterige koffie wat gaat u daar aan doen ? ik ben geneigd over te stappen op een ander merk want koffie is duur en ik wil wel waar voor me geld

Gewenste Oplossing:

goede koffiepads nu gooi ik steeds de helft van de zak weg omdat de pads niet goed zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 13 november 2013 om 09:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

11-10-2013

Klant heeft een mail ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer