Klacht: klacht wordt niet behandeld !!

j.a.hage op 12 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

13-02-2014 Telefonisch contact opgenomen met de consument.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ruim 4 maanden geleden een klacht ingediend over stukjes bot in de spekreepjes ..
mail gestuurd
restant verpakking opgestuurd ,
tandarts nota opgestuurd
mail gestuurd
gebeld
gemaild etcetc …

na ruim 4 maanden nog geen vergoeding of oplossing

Gewenste Oplossing:

nooit opdeze manier ...

mij niet negeren zou een stap in de goede richting zijn ..

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 13 februari 2014 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

13-02-2014

Telefonisch contact opgenomen met de consument.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer