17-06-2013 Wij hebben klant een mail gestuurd. Klant kan deze sigaretten afgeven bij de service balie en krijgt zijn geld terug. Wij zullen deze sigaretten dan ook doorsturen voor onderzoek.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb enige tijd geleden een slof west sigaretten gekocht bij jumbo
Nu is meer dan helft van de pakjes leeg in de verpakking als ik hem heb geopend
of te wel dat de huls van de sigaret voor 1 derde leeg is en dat de shag onder in het pakje ligt
Ik vind meerder pakjes in een slof met dit probleem wel erg veel
Nieuwe slof sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 juni 2013 om 13:47 geantwoord
17-06-2013
Wij hebben klant een mail gestuurd.
Klant kan deze sigaretten afgeven bij de service balie en krijgt zijn geld terug. Wij zullen deze sigaretten dan ook doorsturen voor onderzoek.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
