Klacht: klacht over paprika chips

hdewaal op 22 september 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 september 2014
Reactie van het bedrijf:

25-09-2014 Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben “iets” gevonden in een zakje paprika chips wat lijkt op een stukje hout. Levensgevaarlijk als een kind dat opgegeten had.

Ik had het graag naar Jumbo willen opsturen, maar helaas kon ik via de website alleen een online klachtenformulier vinden. Dit heb ik ingevuld.

Gewenste Oplossing:

Het is simpelweg niet goed dat er vreemde voorwerpen in een product zitten. Dit zou tijdens het productieproces geconstateerd moeten worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 25 september 2014 om 09:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

25-09-2014

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer