Mijn Klacht:
Ik heb laatst n klacht gestuurd met bovenstaand nr. Nu krijg ik net n mail van klacht.nl waarin staat dat de klacht is opgelost. In de mail staan verder 3 reacties van medewerkers van klacht.nl dat zij n mail hebben gestuurd! Ik heb ook n mail van Jumbo met en oplossing: wij hebben een email gestuurd naar de klant. Verder niks. Nou super bedankt voor het versturen van emails met de boodschap dat er emails verstuurd zijn. Daar heb ik echt wat aan. Staat er ook nog: is uw klacht naar tevredenheid opgelost? Moet ik dit echt serieus nemen? Belachelijk gewoon. Hallo Jumbo!
Gewenste Oplossing:
Als er een oplossing wordt gevonden die niet weer herzelfde is als boven genoemde " oplossingen "
