Mijn Klacht:
Ik had een vraag/klacht geplaatst over het brood bij Jumbo, dat dit sinds dit jaar niet meer lekker is en net nu net als brood van Lidl is. Echter in plaats van antwoord geven op Instagram, blokkeert Jumbo mij op Instagram. Ik was gewoon beleefd niet gescholden en geen schuttingtaal. De Klacht is dan ook dat Jumbo zonder reden mij blokkeert via Instagram en niks met de klacht gedaan heeft
Gewenste Oplossing:
Per direct de Instagram blokkade ongedaan maken, de medewerker hierop aanspreken want zo ga je niet met klanten om. De klacht omtrent het brood oppakken

