Klacht: Klacht

Ansujain op 30 oktober 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Consument excuses aangeboden. Filiaalmanager gaat er op toezien dat bestelprocedures worden aangescherpt. Consument krijgt voor het ongemak een bos bloemen aangeboden.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ga altijd boodschappen doen bij Jumbo in de Azalialaan in Helmond?
Iedere week pakte ik hier wel op iets mis.
Zo ben ik een week of 4 naar de Jumbo in Brandevoort Helmond gegaan en daar ligt alles in de schappen compliment aan de winkel.
Hoe kan het zo verschillend zijn van winkel ligt dit aan Jumbo zelf of aan het personeel die alles moeten bestellen en in de schappen legt?
Dus ben echt niet tevreden ik vind welke winkel ik ook ga moet toch hetzelfde zijn.

Gewenste Oplossing:

Zoek zelf even voor een oplossing hier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 31 oktober 2012 om 13:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument excuses aangeboden. Filiaalmanager gaat er op toezien dat bestelprocedures worden aangescherpt. Consument krijgt voor het ongemak een bos bloemen aangeboden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer