Klacht: Klacht

marlie boesten op 09 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Consument excuses en verklaring gegeven. Consumetn krijgt parkeerkosten vergoed en een bloemetje voor het ongemak.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor onze wekelijkse boodschappen zijn wij op zondag 9 september in het filiaal roermond bij het begin op de afdeling groenten en fruit aangekomen.
Reeds om 13 uur zijn de vakken helaas leeg.
Geen spercieboontjes (aanbieding) bloemkool,broccolli(aanbieding albert heijn) worteltjes.Verder stonden er van vele andere producten ook de kratten leeg. Bij navraag kregen wij als antwoord,jammer maar te weinig besteld.
We hebben onze winkelwagen achtergelaten hebben parkeergeld betaald en zijn onze totaalaankopen voor komende week elders gaan doen.(Hoeven daar ook geen parkeergeld te betalen)

Gewenste Oplossing:

Voldoende keus en gevulde vakken.
Aanbiedingen doen die je waar kunt maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 10 september 2012 om 17:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument excuses en verklaring gegeven. Consumetn krijgt parkeerkosten vergoed en een bloemetje voor het ongemak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer