Jantje1957 op 27 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
30-06-2014 Klant heeft een mail ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag een kraslot gekregen in de jumbowinkel, thuisgekomen via de website van Jumbo de unieke krascode ingevuld en mijn email adres tot mijn verbazing komt er te staan krascode is onjuist en ik weet zeker dat het de goede code was van het kraslot !!! als je dan belt met de klantenservice zeggen ze het is te druk wij bellen U volgende week wel een keer terug !!! belachelijk
als mijn probleem netjes wordt opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juni 2014 om 15:02 geantwoord
30-06-2014
Klant heeft een mail ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
